• La alcaldesa Rosa María Hernández Espejo instruyó atender de inmediato el llamado del Gobierno del Estado a los 212 ayuntamientos para reforzar la transparencia en los trámites del Registro Civil

La alcaldesa de Veracruz, Rosa María Hernández Espejo, instruyó reforzar la transparencia en los trámites del Registro Civil, en congruencia con la política de cero tolerancia a la corrupción de su administración y con la ruta de orden, honestidad y servicio al pueblo impulsada por la gobernadora Rocío Nahle García.

En atención inmediata al llamado dirigido a los 212 ayuntamientos por la Secretaría de Gobierno del Estado, encabezada por Ricardo Ahued Bardahuil, el Ayuntamiento fortalecerá los controles en estos servicios, verificará los mecanismos de cobro y mantendrá coordinación con las instancias estatales responsables de supervisar el Registro Civil.

Entre las acciones instruidas se encuentra garantizar que los pagos por trámites se efectúen únicamente en las cajas de la Tesorería Municipal, sin entregas de dinero al personal del Registro Civil ni cobros extraordinarios, además de asegurar la expedición del comprobante oficial correspondiente a cada operación realizada.

Asimismo, se revisará que los montos de los derechos por cada servicio permanezcan exhibidos en espacios ampliamente visibles para las y los usuarios, con información clara que les permita conocer anticipadamente el costo de sus trámites y realizar sus pagos únicamente mediante los mecanismos institucionales establecidos.

El gobierno municipal dará seguimiento puntual a estas disposiciones y reportará ante la Secretaría de Gobierno cualquier irregularidad que pudiera detectarse, para que se determinen las medidas correspondientes y se garantice una atención honesta, ordenada y confiable, que cierre el paso a prácticas contrarias a los derechos de la ciudadanía.