• La alcaldesa de Veracruz refrenda su compromiso de mejorar los procesos municipales para brindar servicios más eficientes, con el respaldo de la UV, el INAFED y el INVEDEM.

La presidenta municipal de Veracruz, Rosa María Hernández Espejo, refrendó su compromiso de mejorar la atención que brinda el Ayuntamiento a la ciudadanía, a través de la revisión de sus procesos y áreas de oportunidad, al encabezar el inicio del Taller de la Guía Consultiva de Desempeño Municipal.

La alcaldesa destacó que esta herramienta permite identificar qué funciona y qué requiere fortalecerse en las distintas áreas del Ayuntamiento, para establecer acciones que se traduzcan en respuestas más eficientes y oportunas a las necesidades de las familias de Veracruz mediante el Instituto Nacional para el Federalismo.

El ejercicio realizado por la coordinación de Programa de Gobierno y Mejora Regulatoria cuenta con el respaldo del Instituto Veracruzano de Desarrollo Municipal, así como con el acompañamiento técnico de la Universidad Veracruzana y el Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas, para fortalecer las capacidades del Gobierno Municipal y optimar sus procesos de trabajo.

Con la participación de integrantes del Cabildo, este ejercicio permitirá fortalecer procesos institucionales para mejorar la capacidad de respuesta del Ayuntamiento y brindar servicios públicos más eficientes y cercanos a la ciudadanía.