La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que incrementó a más de cinco millones de pesos la multa impuesta a Ticketmaster, derivada de irregularidades detectadas en la venta y reventa de boletos para los conciertos de la banda surcoreana BTS en México.

De acuerdo con la dependencia, la empresa fue notificada formalmente el pasado 28 de enero, por lo que cuenta con un plazo de 10 días hábiles, que vence el 12 de febrero, para presentar pruebas y manifestar lo que a su derecho convenga antes de que se determine la resolución definitiva.

Profeco detalló que la sanción se relaciona con prácticas irregulares en la comercialización de boletos, particularmente en esquemas de reventa que afectan los derechos de las personas consumidoras. En este contexto, el organismo también emitió exhortos vía electrónica a las plataformas Viagogo, StubHub y Helloticket, con sede en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente.

La autoridad federal subrayó que estas empresas deberán ajustarse a la regulación vigente en México y evitar prácticas desleales, advirtiendo que, de no cumplir con la normatividad nacional, podrían enfrentarse a restricciones para operar en el país, especialmente en el caso de StubHub.

Finalmente, Profeco reiteró su compromiso de vigilar la venta de boletos para espectáculos y de proteger a las y los consumidores frente a abusos, sobreprecios y esquemas de reventa que vulneren la ley.

Con información de agencias