El Banco del Bienestar alertó a sus usuarios sobre diversas modalidades de estafa e hizo un llamado a no compartir información personal o bancaria para evitar fraudes.
El director general de la institución, Víctor Lamoyi, exhortó a los tarjetahabientes a mantenerse atentos y desconfiar de cualquier contacto sospechoso. “Si recibes llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos no contestes”, advirtió.
Lamoyi subrayó que el Banco del Bienestar nunca solicita datos personales mediante llamadas, mensajes o correos electrónicos, y precisó que cualquier trámite o aclaración debe realizarse directamente en sucursal.
¿Qué es el Banco del Bienestar?
El Banco del Bienestar, Sociedad Nacional de Crédito e Institución de Banca de Desarrollo, es el principal dispersor de recursos de los programas sociales del Gobierno federal. Cuenta con más de 3 mil sucursales en todo el país y forma parte de “La Red de la Gente”, a través de convenios con corresponsales, empresas privadas, cooperativas y cajas de ahorro.
Consulta de saldo y movimientos
La institución recordó que los usuarios pueden consultar su saldo y movimientos mediante la aplicación móvil Banco del Bienestar, disponible para Android e iOS. Para utilizarla se requiere:
- Aceptar Términos y Condiciones
- Registrar un número de celular
- Ingresar los 16 dígitos de la tarjeta
- Introducir el NIP del cajero
- Generar una contraseña
Una vez completado el registro, la aplicación puede utilizarse de forma regular.
Servicios que ofrece el Banco del Bienestar
Además de administrar la Tarjeta del Bienestar, la institución ofrece:
- Cuenta básica y cuenta nómina básica
- Debicuenta con y sin intereses
- Cuentahorro, Tandahorro y pagaré con rendimiento liquidable al vencimiento
- Cuentahorro infantil
- CODES y BIDES
¿Qué se puede hacer con la Tarjeta del Bienestar?
Los recursos depositados no tienen que retirarse el mismo día, ya que la tarjeta permite:
- Pagar en establecimientos con terminal bancaria
- Retirar efectivo de forma gradual en cajeros o ventanillas
- Mantener el dinero como ahorro
- Recibir depósitos de otras instituciones financieras
Ante cualquier duda, el Banco del Bienestar recomienda acudir a una sucursal o comunicarse a la línea telefónica 800 900 2000.
Con información de agencias